Rujukan Laman

Bagaimana codingame Melindungi Maklumat Anda

Di codingame, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami — dari butiran akaun hinggalah kepada pilihan pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data dijaga dengan selamatKawalan penuh di tangan andaTiada perkongsian tanpa kebenaranPematuhan undang-undang tempatanHubungi kami bila-bila masa
codingame Bagaimana codingame Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan sokongan codingame sedia membantu melalui pelbagai saluran yang boleh didapati sepanjang hari.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda kepada pasukan privasi kami melalui e-mel rasmi. Kami menyasarkan respons dalam tempoh tiga hari bekerja bagi setiap pertanyaan berkaitan data peribadi.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan segera berkaitan privasi akaun anda. Pasukan kami boleh membantu anda memahami tetapan privasi dan pilihan kawalan data anda dengan mudah.

Borang Permintaan Data

Gunakan borang dalam talian kami untuk mengemukakan permintaan rasmi berkaitan akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda mengikut hak yang diberikan oleh undang-undang tempatan.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara codingame Menjaga Data Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami beroperasi. Berikut adalah pendekatan konkrit yang kami ambil untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat dan dalam kawalan anda sepenuhnya di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dihantar melalui sambungan SSL 256-bit. Ini termasuk setiap pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda lakukan di platform kami.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan akaun anda dan mempertingkatkan pengalaman semak imbas. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan akses asas.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun aktif, dan sehingga tujuh tahun selepas penutupan akaun di mana undang-undang tempatan membenarkan. Selepas tempoh ini, rekod dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk secara berterusan untuk melindungi akaun anda. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan segera dimaklumkan kepada anda melalui e-mel.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan rakan pemprosesan pembayaran seperti penyedia Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX apabila diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan tidak untuk tujuan pemasaran luaran.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi pasukan kami untuk memulakan proses ini.

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab

Kami faham bahawa privasi data adalah perkara yang serius. Di bawah anda akan dapati jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara codingame mengendalikan maklumat peribadi anda di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat akaun pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data penggunaan seperti kuki dan log aktiviti akaun bagi memastikan keselamatan platform.

Tidak. Kami tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda secara selamat.

Data disimpan selagi akaun anda aktif dan sehingga tujuh tahun selepas penutupan akaun di mana undang-undang tempatan membenarkan. Setelah tempoh itu tamat, data dihapuskan dengan selamat menggunakan prosedur pemadaman yang ditetapkan.

Anda boleh mengemukakan permintaan melalui borang dalam talian kami, e-mel pasukan privasi, atau sembang langsung. Kami menyasarkan untuk membalas permintaan akses data dalam tempoh tiga hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk pematuhan perundangan. Hubungi pasukan kami dan kami akan menerangkan apa yang boleh dipadamkan bagi akaun anda.

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan e-dompet anda — data ini diproses terus oleh penyedia pembayaran masing-masing.

Anda berhak untuk membuat aduan rasmi kepada pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam talian. Kami akan menyiasat setiap aduan dengan serius dan memberi maklum balas dalam tempoh yang ditetapkan mengikut prosedur dalaman kami.